Elke Svanström
Inhaberin u. Fachkosmetikerin
Terminvereinbarung unter:
0228 / 242 648 01
Datenschutzhinweise
Stand: Dezember 2023
Diese Datenschutzhinweise informieren Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch schlicht „Daten“ genannt) im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Webseite https://www.kosmetik-roettgen.de, den damit verbundenen Funktionen sowie
1 Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:
Röttgener Kosmetik-Institut (im Folgenden auch als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet)
Elke Svanström
53125 Bonn-Röttgen
Am Schloßbach 2
Telefon: +49 (0) 228 242 648 01
E-Mail:
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zum Datenschutz haben, oder Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie sich gerne unter den hier genannten Kontaktdaten an uns wenden.
2 Automatisierte Datenerhebung
Bei einem Zugriff auf diese Webseite übermittelt das zugreifende Endgerät aus technischen Gründen automatisch Daten. Diese Daten werden getrennt von anderen Daten, die Sie ggf. an uns übermitteln, gespeichert:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Die Erhebung und weitere Verarbeitung hat den Zweck, Ihnen die Inhalte unserer Webseite auszuliefern und Ihnen die Funktionen unserer Webseite zur Verfügung zu stellen. Darin liegt auch unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden zu den nachfolgenden Zwecken gespeichert:
- Gewährleistung der Sicherheit der IT-Systeme
- Abwehr von Angriffen auf unser Onlineangebot und IT-Systeme
- Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs dieses Onlineangebots
- Bei konkreten Hinweisen auf Straftaten zur Strafverfolgung, Gefahrenabwehr oder Rechtsverfolgung
Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unserer überwiegenden oben genannten berechtigten Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3 Hosting der Webseite
Wir betreiben unserer Webseite auf Servern unseres Webhosters STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Dieser Webhoster verarbeitet personenbezogene Daten für uns im Auftrag, das heißt ausschließlich nach unseren Weisungen (vgl. Art. 4 Nr. 8, 28 DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt nur innerhalb der Europäischen Union.
4 Kontaktaufnahmen zur Terminvereinbarung
Wenn Sie sich dazu entscheiden, telefonisch einen Termin bei uns zu vereinbaren, müssen Sie die folgenden Angaben machen:
- Ihren gewünschten Termin (Datum und Uhrzeit),
- Ihren Vor- und Nachnamen sowie
- die Art der gewünschten Behandlung (z. B. Kosmetik, Visagistik Fußpflege, Nägel).
Darüber hinaus können Sie optional Informationen zu Sonderwünschen oder besonderen Aspekten, die während der Behandlung zu berücksichtigen sind, angeben.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Buchung Ihres Termins und Durchführung der gewünschten Behandlung erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Ihre Daten löschen wir nach der vollständigen Erfüllung des Vertrages.
5 Sonstige Anfragen
Wenn Sie uns über unsere Kontaktdaten eine Anfrage zukommen lassen (per E-Mail, Telefon oder Briefpost), verarbeiten wir
- Ihren Namen sowie
- Art, Betreff und Inhalt Ihrer Anfrage
und, in Abhängigkeit von der von Ihnen gewählten Kontaktaufnahme bzw. den von Ihnen zur Verfügung gestellten Kontaktdaten:
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Telefonnummer
- Ihre Anschrift und
- Zeitpunkt und Datum Ihrer Anfrage sowie die weiteren Angaben, die Sie uns in Ihrer Anfrage zur Verfügung stellen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung Ihrer Anfrage, sowie bei Anfrage im Zusammenhang mit einer Behandlung, die Anbahnung und Durchführung des jeweiligen Vertragsverhältnisses zu ermöglichen. Wenn Sie selbst (potentieller) Vertragspartner sind, erfolgt die Verarbeitung bei Anfragen zu Behandlungen entsprechend zur Anbahnung und Durchführung des jeweiligen Vertragsverhältnisses, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir löschen Ihre Anfrage, nachdem wir diese abschließend bearbeitet haben.
6 Bereitstellung Ihrer Daten
Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet, noch ist die Bereitstellung dieser Daten für einen Vertragsschluss erforderlich.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist jedoch in einem gewissen Umfang erforderlich, damit wir eine gewünschte Behandlung durchführen können. Insbesondere ist die Bereitstellung Ihres vollständigen Namens erforderlich, damit wir Ihre Terminanfragen entgegennehmen und bearbeiten können. Die Angabe weitergehender Daten ist freiwillig.
Bei den erforderlichen Daten hat die Nichtbereitstellung dieser Daten zur Folge, dass sie keinen Termin vereinbaren können.
Soweit freiwillige Angaben betroffen sind, führt die Nichtbereitstellung dazu, dass wir etwaige Sonderwünsche bei einer Behandlung nicht beachten können.
7 Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ohne Ihre vorherige Einwilligung nur in den nachfolgend genannten Fällen:
- Wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen Nutzung unserer Dienste oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an externe Berater (z.B. Anwälte), die Strafverfolgungsbehörden sowie gegebenenfalls an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn konkrete Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges beziehungsweise missbräuchliches Verhalten vorliegen. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbehörden und Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen. Darüber hinaus kann es auch zu einer Weitergabe Ihrer personenbezogenen kommen, wenn wir anderweitigen Ansprüchen Dritter ausgesetzt sind, die ggf. eine Auskunft über Ihre Daten miteinschließen. Dies können insbesondere Ansprüche Betroffener im Rahmen der Wahrnehmung Ihrer Rechte gemäß Kapitel III DSGVO sein. Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bekämpfung von Missbrauch, der Verfolgung von Straftaten und der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
- Wir sind für die Erbringung der Dienstleistungen auf vertraglich verbundene Fremdunternehmen und externe Dienstleister, sog. „Auftragsverarbeiter“ (vgl. Art. 4 Nr. 8, 28 DSGVO), angewiesen. In solchen Fällen werden personenbezogene Daten an diese Auftragsverarbeiter weitergegeben, um diesen die weitere Bearbeitung zu ermöglichen. Diese Auftragsverarbeiter verarbeiten personenbezogene Daten in unserem Auftrag und sind streng weisungsgebunden.
- Im Rahmen von Verwaltungsprozessen sowie der Organisation unseres Betriebs, der Finanzbuchhaltung und der Einhaltung gesetzlicher Pflichten, wie z. B. der Archivierung, offenbaren oder übermitteln wir hierbei dieselben Daten, die wir im Zusammenhang mit der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen verarbeitet haben, ggf. an die Finanzverwaltung, Berater, wie z. B. Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer. Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, der Wahrnehmung unserer Aufgaben, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
8 Löschung Ihrer Daten
Soweit nicht anders in diesen Datenschutzhinweisen angegeben, löschen wir Ihre Daten, sobald sie für die Zwecke, für die wir sie erhoben oder weitergehend verarbeitet haben, nicht mehr erforderlich sind.
Eine weitergehende Speicherung erfolgt nur,
- wenn wir hierzu aus gesetzlichen Gründen verpflichtet sind, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, speichern wir Ihre Daten über den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum. Gesetzliche Vorgaben zur Speicherung können sich insbesondere aus den Aufbewahrungsfristen des Handelsgesetzbuchs (HGB) oder der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die Aufbewahrungsfrist nach diesen Vorschriften beträgt in der Regel zwischen 6 und 10 Jahren ab dem Ende des Jahres, in dem der entsprechende Vorgang abgeschlossen wurde, z. B. wir Ihre Anfrage abschließend bearbeitet haben.
- wenn die Daten für die strafrechtliche Verfolgung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen länger benötigt werden. Darin liegt auch unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Speicherung erfolgt dann bis zum Abschluss des entsprechenden Vorgangs zuzüglich der gesetzlichen Verjährungsfrist.
Soweit Daten aus gesetzlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, wird die Verarbeitung eingeschränkt. Die Daten stehen einer weiteren Verwendung dann nicht mehr zur Verfügung.
9 Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO). Außerdem haben Sie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die u.a. aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einzulegen.
Um Ihre vorgenannten Rechte geltend zu machen, können Sie einen Antrag postalisch oder per E-Mail an die oben in Ziff. 1 angegebene Adresse stellen.
Sie haben außerdem das Recht sich bei Beschwerden an eine Aufsichtsbehörde Ihrer Wahl zu wenden.
10 Datenverarbeitung bei Ausübung Ihrer Rechte
Schließlich weisen wir darauf hin, dass wir die bei Ausübung Ihrer Rechte gem. Art. 15 bis 22 DSGVO von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Umsetzung dieser Rechte verarbeiten und um den Nachweis hierüber erbringen zu können sowie ggf. zur Verteidigung von Rechtspositionen. Ihre Daten speichern wir in diesem Zusammenhang für drei Jahre ab vollständiger Erfüllung Ihrer Betroffenenrechte.
Diese Verarbeitungen zum Zweck der Umsetzung und den Nachweis über die rechtskonforme Umsetzung beruhen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 15 bis 22 DSGVO sowie § 34 Abs. 2 BDSG. Soweit wir die personenbezogenen Daten zu Zwecken der Rechtsverteidigung verarbeiten, liegt darin auch unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sie sind weder vertraglich noch gesetzlich dazu verpflichtet Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen, jedoch können wir die Erfüllung Ihres Antrags auf Wahrnehmung Ihrer Betroffenenrechte gemäß Art. 12 Abs. 2 Satz 2 DSGVO verweigern, wenn Sie uns, ggf. nach Aufforderung, die für Ihre eindeutige Identifizierung erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellen.